Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу на основании обращений жителей г. Белоярского ХМАО – Югры проведены внеплановые проверки в отношении Ханты-Мансийского филиала макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком».

В ходе проверок установлено, что показатели функционирования сети передачи данных ОАО «Ростелеком» в г. Белоярском Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не соответствуют установленным техническим нормам: коэффициент потери пакетов информации составляет 0,107 при норме не более 0,001.

Кроме того, выявлено нарушение Правил оказания услуг связи. В одностороннем порядке внесены изменения в договор, касающиеся изменения тарифного плана для оплаты услуг связи, без заключения дополнительных соглашений к договорам.

По фактам выявленных нарушений оператору связи выданы предписания об их устранении, а также составлены протоколы об административных правонарушениях в соответствии со ст. 13.7 и ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Материалы дела направлены на рассмотрение в мировой суд г. Белоярского, а также в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области по подведомственности.