В Управлении Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО – Югре и ЯНАО при рассмотрении обращения гражданина был установлен факт нарушения порядка оформления и вручения адресату дефектного международного почтового отправления EMS в отделении почтовой связи. Тем самым, оператором связи нарушены требования п. 41, пп. «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, что в свою очередь явилось нарушением п. 5 условий лицензии № 108074 на оказание услуг почтовой связи.

По факту нарушения был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда Тюменской области оператор связи АО «Почта России» был привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 35000 рублей.