В связи с поступившим обращением гражданина на ненадлежащее исполнение ФГУП «Почта России» обязательств по оказанию услуг почтовой связи в части длительного прохождения посылки Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО – Югре и ЯНАО с 04.04.11 по 19.04.11 проведена внеплановая документарная проверка.

В ходе проверки выявлено, что посылка из г. Муром Владимирской области в г. Белоярский Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, вместо утвержденного контрольного срока пересылки посылок – 15 дней, была доставлена на отделение почтовой связи получателя только через 27 дней. Замедление на этапе прохождения составило 12 дней.

Таким образом, несоблюдение ФГУП «Почта России» установленного срока пересылки почтового отправления (пункт 47 «а» Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 221), повлекло нарушение пункта 4 лицензии на предоставление услуг почтовой связи № 25577.

В отношении оператора составлен протокол об административном правонарушении по ч.3 ст. 14.1. КоАП РФ (невыполнение лицензионных условий), выдано предписание об устранении нарушения.